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Administração e Resoluções de Conflitos

Com frequência nos vemos diante de situações conflitantes que surgem das mais diversas áreas de nossas vidas. Estar preparado para lidar com estas situações irá proporcionar um ambiente agradável, de confiança, compromisso e autodesenvolvimento constante.

Conteúdo

  • Conceito de conflitos;
  • Confrontos x conflitos – entender as vantagens do confronto;
  • Mecanismos de conflitos humanos;
  • Compreensão da origem dos conflitos;
  • Diagrama da solução de conflitos;
  • Comunicação assertiva;
  • Como extrair o melhor das situações e atuar como mediador do conflito;
  • Práticas e estratégias para a gestão do conflito.

A quem se destina

Profissionais de todas as áreas em busca de autodesenvolvimento.

Empresas interessadas em investir na formação de seus colaboradores.

Data/horário

Informe a data de sua preferência pelo email: velasco@velascosolucoes.com.br

Das 8h30 às 17h30

Investimento

R$ 430,00 por participante

Obs.: 10% de desconto para clientes ou para 2 inscrições

Pagamento no ato da inscrição

Local do curso

Nas instalações da Velasco Consultoria Organizacional

Rua Dona Ester Nogueira, 211 – Vila Nova – Campinas

Inscrições e informações

Clique aqui e entre em contato direto conosco

Celular/WhatsApp (19) 981590236

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